2018年，窗口将紧紧围绕市局的领导，积极配合政务办，推进创新服务、网上服务、标准服务和绿色服务，将服务群众、服务发展、服务基层的要求落实在具体行动上，明确“服务”二字的关键性，在提高服务质量上创先争优，塑造良好的城市管理窗口服务形象。